利用規約

最終更新:2026年6月1日 · 運営:株式会社桜路(sakuroute.shop)

規約への同意(Acceptance)

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社桜路(以下「当社」)が運営するウェブサイト sakuroute.shop(以下「本サイト」)および当社が提供する旅行関連サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サイトを閲覧し、体験の予約・相談・購入手続きを行った時点で、本規約に同意したものとみなします。同意いただけない場合は、本サイトおよび本サービスのご利用をお控えください。

本規約は、当社とお客様との間の契約の一部を構成します。個別の旅行契約書・見積書に別段の定めがある場合は、当該個別契約が優先します。

本サイトの利用(Website Use)

利用資格

本サイトは、日本国内および海外からアクセス可能ですが、本サービスの契約・決済は原則として日本国内法に準拠します。未成年の方が契約する場合は、保護者の同意が必要です。

禁止事項

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

  • 虚偽の情報登録、なりすまし、第三者の個人情報の不正利用
  • 本サイトの運営を妨害する行為、不正アクセス、スクレイピングの過度な利用
  • 当社または第三者の著作権・商標権・肖像権の侵害
  • 公序良俗に反する行為、違法行為、差別的表現の投稿
  • 当社の事前承諾なく、本サイトのコンテンツを商業目的で複製・転載する行為

コンテンツ

本サイトに掲載される文章、写真、ロゴ、デザイン、桜路帖のサンプル等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、私的利用の範囲を超えて複製・改変・公開してはなりません。

サービス内容と予約

本サイトに掲載される体験・ツアーの価格、内容、日程は目安であり、空き状況・季節(桜・紅葉・雪等)により変更される場合があります。確定は、当社からの見積もり・契約書の送付およびお客様の承諾後となります。天候・交通事情・施設都合により、内容の変更・中止を行う場合があり、その際の対応は個別契約または当社のキャンセル規定に従います。

支払い(Payments)

お支払い方法、支払期限、通貨は、見積書・請求書に記載します。クレジットカード決済は第三者決済代行を通じて処理され、当社はカード番号の全桁を保持しません。振込手数料は、特に定めがない限りお客様負担とします。支払期限を過ぎた場合、当社は契約を解除し、既に発生した実費を請求できるものとします。

カート画面の合計は税込目安であり、確定料金ではありません。宿泊・交通・オプションは別途見積もりとなる場合があります。クーポンコードは、画面上に表示される条件の範囲でのみ有効です。

キャンセル・変更

体験日の14日前までのキャンセルは無料(手配前の場合)。7〜13日前は料金の50%、6日前以降は100%をキャンセル料とすることがあります。オーダーメイド・桜路帖設計は、個別契約書の条件が適用されます。お客様都合の変更は、空き状況と追加費用の有無により対応可否を判断します。

免責・責任制限

当社は、本サイトの中断・エラー・ウイルス等による損害について、故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。旅行中の事故・病気・盗難等については、旅行業法および個別契約に基づき対応し、必要に応じて保険加入をお勧めします。詳細は免責事項をご参照ください。

準拠法・管轄(Governing Law)

本規約の解釈および本サービスに関する紛争は、日本法に準拠します。紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりお客様に有利な管轄が認められる場合は、その限りではありません。

規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、合理的な方法でお知らせします。変更後に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせ:concierge@sakuroute.shop / +81 75-761-3842(水〜月 10:00–17:30、火曜定休)